Зміст:
Люди, які працюють на ліжко та сніданок, повинні насолоджуватися своїми гостями. Це не рідкість, коли тривалі дружні стосунки формуються між господарями та гостями, і цей тип гостей часто стає частим відвідувачем і служить основним джерелом перенаправлення для інших гостей.
Люди, які перебувають у ліжко та сніданки, не є звичайними мандрівниками. Вони шукають якісне житло та обслуговування, а також унікальність кожного B & B і кожного власника.
Гості готелю B & B взагалі не шукають угоди. Фактично, вони часто готові платити більше за щось інше і незвичайне. (Що не обов'язково означає, що знижки не є ефективним способом маркетингу ліжко та сніданок.)
Як ви плануєте запуск вашого ліжко та сніданок, вам потрібно буде прийняти деякі рішення, щоб досвід був як вигідним для вас і приємним для ваших гостей. Не приймайте ці рішення злегка. Піклуючись про ці питання, перш ніж виникла ситуація, ви можете заощадити гроші, турбуватися і горе в довгостроковій перспективі.
Номери / ліжка
Спробуйте об'єктивно дивитися на свій будинок.
- Ваша обстановка в хорошому стані?
- Які ліжка у ваших номерах? Твін, двомісний, королева, король, водяне ліжко тощо?
- Чи достатньо комору?
Перш ніж відкрити свій будинок для гостей, спробуйте провести ніч у кожній кімнаті, як якщо б ви були гостем. Як домовласник, часто стає імунітетом до вуличних шумів або яскравого світла безпеки у дворі. Можливо, щогодинний курант антикварного годинника дідуся в коридорі буде тримати деяких гостей пробудженими вночі.
- Чи лежать ліжка? Можливо, прийде час придбати новий матрац і коробку пружини.
- Чи є подушки в хорошому стані? Який тип подушок у вас є? Деякі гості мають алергію на пухлину.
- Чи є достатньо освітлення в спальні як для одягу, так і для читання?
- Чи підлога холодна, коли виходить з ліжка? Якщо так, розглянути можливість додавання невеликого килима.
- Вам потрібно вийти з нафти для деяких скрипучих дверей?
Ви отримаєте ідею. Все це може означати різницю між задоволеним і незадоволеним гостем.
Обмін ванною
Певна тенденція в B & Bs полягає в тому, щоб забезпечити приватну ванну, найчастіше з окремою ванною кімнатою, з кожною кімнатою. ("Ванна кімната" означає, що приватна ванна розташована таким чином, що гості не повинні проходити через будь-яку загальну площу, щоб дістатися до ванни. Деякі приватні ванни розміщені за межами номерів або номерів гостя).
Багато гостей чекають приватні ванни, але ви не зможете забезпечити приватну ванну кімнату. У багатьох випадках гість не буде заперечувати проти цього, якщо ви зробили адекватні заходи для спільного користування ванною кімнатою. Але пам'ятайте, що якщо ти закінчуйте ділити ванну з незнайомими людьми, ви будете втрачати приватне життя у вашому власному домі і, можливо, навіть доведеться чекати в черзі на деякий час. Найкращим рішенням є, як мінімум, переконатися, що хазяїн, сім'я та будь-який персонал мають власну ванну кімнату, яку не використовують ніхто з гостей.
Особливу увагу необхідно приділити, щоб забезпечити ванну кімнату скрупульозно прибирати до, під час і після перебування гостя. Невелика кошик чистячих засобів у зручному місці може допомогти іншим зрозуміти, що їм потрібно тримати ванну в хорошому стані для інших. Звичайно, не забудьте включити багато туалетного паперу в кожній ванній кімнаті. Якщо у вас є одна або кілька спільних ванн, у ванній кімнаті можна підвісити «розумний» знак, як нагадування для повільних камер. Зберігайте будь-який матеріал для читання в інших приміщеннях.
Безпека та ключі
Як ви будете мати справу з безпекою у вашому ліжку та сніданку? Багато хазяїв надають гостям ключ безкоштовно. Інші стягують повертається "ключовий внесок" до $ 10 (повертається, коли гість повертає ключ).
Для вашої власної безпеки, ви можете дати гостям ключ для своєї кімнати і звичайний замок передніх дверей, але не до замка безпеки. Інші господарі дають гостям ключ від своєї кімнати, а потім встановлюють певні години, коли передні двері залишаються відкритими. Багато хазяїв надають комбінацію замків, що дає гостям доступ до готелю через кілька годин.
Ретельно приймайте рішення
Ліжко та сніданок традиційно забезпечують комфортне нічне проживання та хороший сніданок у приватному будинку. Гості обирають цей тип проживання, тому що вони користуються особистими контактами, які надає гостьовий пансіонат.
Хостел B & B часто приносить багато нових друзів і гостей, які повертаються знову і знову. Однак, перш ніж почати свій бізнес, довго подивіться на себе і свій спосіб життя. Ведення може здатися гламурною та цікавою можливістю, але вона також потребує багато довгих годин і багато важкої роботи.
Ця серія аркушів та інформації спочатку була написана Елеонор Еймс, фахівцем із сертифікованих сімейних споживчих наук і факультетом університету штату Огайо протягом 28 років. З її чоловіком вона вела ліжко та сніданок Bluemont у Лурі, штат Вірджинія, поки вони не вийшли з господарства. Велике спасибі Елеонорі за її люб'язний дозвіл передрукувати їх тут. Деякий вміст було відредаговано, а посилання на відповідні функції на цьому сайті додано до оригінального тексту Елеонори.