Зміст:
- Японські привітання та ознайомлення
- Японський етикет для отримання візитних карток
- Видалення взуття
- Речі, яких слід уникати в японському діловому етикеті
- Способи японської таблиці
Японські привітання та ознайомлення
Найскладніший і найскладніший виклик приходить на самому початку зустрічі: вітаємо один одного. У Японії надзвичайно важливо поклонитися, проте, ваші господарі усвідомлюють, що західники не звикли до поклоніння і можуть запропонувати вам рукостискання.
Якщо ви хочете повернути лук, і ви повинні, зробіть це з прямою спиною і руками по боках. Не підтримуйте контакт з очима. Жінки часто тримають руки спереду. Чим довше і глибше лук, тим більше поваги проявляється. Луки часто повторюються знову і знову, з кожною ітерацією стають дещо менш формальними. Іноді лук і рукостискання поєднуються; якщо це трапиться, поверніть трохи вліво, щоб уникнути натискання голови.
Кілька хвилин, що відразу після офіційних вступів, можуть бути часом для нервів, не кидайте руки в кишені; це показує нудьгу або відсутність інтересу.
Хоча принаймні деяка з сторони певно розмовляти англійською, знаючи нечисленні прості вирази у японській отримають посмішки та допомога розбивають лід. Знову ж таки, демонстрація знань японських звичаїв може пройти довгий шлях до успішної взаємодії.
- про те, як і коли поклонитися в Японії.
- Знайте деякі традиційні японські привітання: Дізнайтеся, як привітатися на японській мові.
Японський етикет для отримання візитних карток
Навіть обмін візитних карток слідує протоколу в Японії. Японські візитні картки - відомі як meishi -Виникають з великою повагою. Якщо ведете справу, несете свої карти в хорошому корпусі, щоб ви не вручали своєму колезі потертої і стиснутої картки з гаманця. Якість і стан Вашої візитної картки багато говорять про те, як Ви плануєте вести себе і бізнес. Якщо коли-небудь з'явився час, щоб потрапити на хороший чохол для перенесення карток, то це перед зустріччю.
При отриманні візитної картки подякуйте іншій людині і злегка поклоніться, як ви це зробите. Візьміть картку обома руками і тримайте її за два верхніх кути, щоб не заблокувати важливу інформацію. Вивчіть карту уважно. Уникайте покриття імені людини на картці пальцями.
Якщо картки обмінятимуться під час їхнього розміщення, розмістіть карту на вашому корпусі, поки не залишите стіл. Увага навіть приділяється тому, що карти розміщуються на столі. Покладіть на ваш випадок карту вищого рейтингу, щоб вона була вищою, з картами підлеглих поруч із нею на столі.
Найгірше, що ви можете зробити в японському діловому етикеті, це врізати чиюсь візитку в задню кишеню чи гаманець перед ними! Тримайте всі картки на столі, лицем вгору, до закінчення зустрічі.
Видалення взуття
Якщо бізнес буде проводитися за межами офісу, є кілька основ етикету, щоб знати. Правило номер один, яке слід пам'ятати при вході до дому або зони відпочинку - це завжди видалити взуття! Нехай ваші господарі ведуть шлях і слідують їхнім слідам. Дерев'яний поріг або зміна підлоги - разом з купою наданих тапочок - покаже, де ви повинні видалити ваші зовнішні черевики. Покладіть взуття на надану стійку або в сторону.
У неформальних ситуаціях прийнятні лише шкарпетки, однак голі ноги рідко прийнятні. Якщо ви носите сандалі, принесіть з собою невелику пару білих шкарпеток для носіння, щоб босими ногами не торкатися наданих тапочок. Переконайтеся, що у вас немає видимих отворів у шкарпетках!
Не носіть в туалеті тапочки господарів - це може бути присадковий туалет; Інший набір "туалетних" тапочок повинен чекати біля входу. Навіть тапочки знімаються при ходьбі або сидінні татамі килимки.
Найкраща політика полягає в тому, щоб бути спостерігачами і просто слідувати свинцю господаря - робіть, як вони це роблять!
Речі, яких слід уникати в японському діловому етикеті
- Тримайте руки з кишень, розмовляючи з кимось. Те ж саме стосується перевірки телефону. Ніщо не повинно бути важливішим, ніж зустріч.
- Бути запрошеним у чужий будинок - це велика честь. Якщо хтось із ваших господарів запрошує, приймайте щиро. Переставляйте свій розклад, якщо потрібно.
- На відміну від Китаю, де люди відкрито прочищають свої носи на вулицю, пухлина носом публічно, як правило, не схвалюється японським етикетом. Вибачтеся до туалету або вийдіть на вулицю, щоб очистити ніс. Їхати, щоб уникнути дуття носа, є прийнятним.
- Не вказуйте на людей пальцем під час жеста. Вказівка, чи то пальцями, ні ногами, або паличками для їжі, вважається особливо грубим в Японії.
- Цифри "4" і "9" вважаються нещасними в японській культурі. Слово для чотирьох ( shi ) це те ж саме, що і слово для смерті, а слово для дев'яти ( ku ) може означати страждання. Уникайте дарування подарунків або що-небудь ще в наборах з чотирьох або дев'яти.
- Багато правил японського ділового етикету дотримуються правил збереження обличчя. Уникайте, щоб хтось «втратив обличчя», вказавши на їхні помилки або недоліки перед іншими. Зараз не час вказувати на щось, що застрягло в чиїх-небудь зубах.
- Чайові не є звичними в Японії і іноді вважаються грубими.
- Якщо ви отримаєте подарунок, просто подякуйте своїм господарям і покладіть його на бік. На відміну від Заходу, подарунки відкриваються приватно пізніше, щоб уникнути будь-яких можливих збентежень для будь-якої зі сторін. Ви можете відкрити подарунок, якщо ваш господар просить вас зробити це.
Способи японської таблиці
Після завершення всіх введень і обміну картками, час для задоволення: їжа! Виживайте у діловому обіді або випадковому обіді з японськими колегами в стилі з цим керівництвом по японському їдальні.
Бізнес часто проводиться над напоями в Японії. Сесії можуть бути досить грізними, але все ж слідувати за деяким етикетом. Якщо вас запросять на напої, прийміть запрошення. Не тільки ви будете відчувати цікаву частину культури, знаючи, як вести себе, може призвести до успішної угоди. Дізнайтеся, як на японській мові говорять, і вміють пережити сеанс пиття.