Зміст:
- Хто може приєднатися до BBB?
- Хто може використовувати послуги Бюро кращого бізнесу?
- Що мені повідомить звіт?
- Як подати скаргу на підприємство?
- Запитати пропозицію
Бюро кращого бізнесу ("BBB") Центральної / Північної Арізони є неприбутковою організацією на основі членства, що фінансується компаніями-членами. Метою організації є просування високо етичних ділових відносин шляхом добровільного саморегулювання, споживчої та бізнес-освіти, арбітражу.
Центральне та Північне Арізона Better Business Bureau почалося в 1938 році і обслуговує Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai & Yuma.
Хто може приєднатися до BBB?
Компанії-члени повинні відповідати і підтримувати 13 стандартів членства. Вони включають належне ліцензування, перебуваючи в бізнесі на місцевому рівні протягом мінімум року і дотримуючись специфічного кодексу ділової етики, реклами та продажу.
Хто може використовувати послуги Бюро кращого бізнесу?
Кожен, хто хоче дізнатися, чи існує існуючий звіт про компанію або благодійну організацію в Арізоні, може скористатися послугою. Компанія не обов'язково повинна бути членом Бюро кращого бізнесу, щоб мати звіт про це. Якщо компанія є членом, вона згадується у звіті. Наявність повного імені, адреси та / або номера телефону компанії є найбільш корисним при проведенні пошуку.
Що мені повідомить звіт?
Звіт включає в себе основні бізнес-відомості про бізнес, а також будь-яку діяльність щодо скарг протягом попередніх трьох років. Ви не зможете побачити фактичні скарги, так що у вас немає можливості дізнатися, чи були вони серйозними чи ні, або виправданими чи ні. Вам також може бути надана інформація про будь-які особливі ситуації або вимоги до ліцензування для цієї категорії бізнесу.
Як подати скаргу на підприємство?
Перш ніж подавати скаргу, слід докласти всіх зусиль, щоб вирішити проблему безпосередньо в компанії. Зберігайте точну документацію протягом усього цього процесу. Якщо робота з компанією безпосередньо не дозволяє вирішити проблему, ви можете подати скаргу. Бюро кращого бізнесу не вирішує, хто правильно чи неправильно в цих випадках, вони просто там, щоб тримати лінії зв'язку відкритими між вами і бізнесом, і, сподіваюся, посередник процесу до задовільного результату.
Запитати пропозицію
BBB дозволяє споживачам запитувати ставки на товари та послуги від членів BBB в Інтернеті.
- Відвідайте BBB в Інтернеті, виберіть галузь та надайте опис ваших потреб.
- Виберіть, як ви хочете, щоб підприємства з вами зв'язувалися; по телефону, електронною поштою або поштою.
- Після того, як запит буде завершено, він автоматично надсилається членам BBB у вибраній галузі, щоб вони могли зв'язатися з вами з кошторисом.
Для отримання додаткової інформації у Феніксі про Better Business Bureau, відвідайте їх онлайн або зателефонуйте.
