Що таке стимулююча поїздка для Emplyees?

Багато ділових поїздок пов'язані з стимулюючими подорожами. Заохочувальні подорожі - це подорожі, пов'язані з бізнесом, які спрямовані на забезпечення мотивації або стимулів, щоб допомогти бізнесменам стати більш успішними.

Заохочувальні подорожі - це ділові подорожі, які допомагають мотивувати співробітників або партнерів для збільшення певної діяльності або досягнення мети.

За даними Фонду стимулюючих досліджень: «Програми стимулюючих подорожей є мотиваційним інструментом для підвищення продуктивності або досягнення бізнес-цілей, в яких учасники отримують винагороду на основі певного рівня досягнень, встановлених керівництвом. .

Мелісса Ван Дайк, президент Фонду стимулюючих досліджень (МФВ), має багато чого сказати з цього приводу. МФВ є неприбутковою організацією, що фінансує дослідження та розробляє продукти для індустрії стимулювання. Вона також допомагає організаціям розробляти ефективні стратегії мотивації та підвищення продуктивності. Ось що вона нам сказала.

Що таке бізнес-подорожі та програми стимулювання працівників?

Протягом багатьох десятиліть менеджери та власники бізнесу використовували обіцянку подорожей до привабливих або екзотичних напрямків як мотиваційний інструмент як для своїх внутрішніх співробітників, так і для своїх партнерів. Проте багато людей не усвідомлюють, що за останні півстоліття існувало безліч дослідницьких методологій і кращих практик, розроблених навколо стимулюючих подорожей. Крім того, зараз існує ціла галузь фахівців, яка має досвід використання стимулюючих подорожей як мотиваційного інструменту всередині організацій.

У рамках свого дослідження "Анатомія програми стимулювання подорожей" МФВ надав наступне конкретне визначення для програм стимулювання подорожей:

"Програми стимулюючих подорожей є мотиваційним інструментом для підвищення продуктивності або досягнення бізнес-цілей, в яких учасники отримують винагороду на основі певного рівня досягнень, визначених керівництвом. .

Хто має їх і чому?

Практично в усіх галузях, програми стимулювання подорожей часто використовуються як мотиваційний інструмент у внутрішніх або зовнішніх групах збуту, але будь-яка організація або робоча група може ефективно їх використовувати, якщо існує розрив у продуктивності або нереалізованих цілях роботи.

Попередні дослідження, проведені Столовичем, Кларком і Конді, запропонували процес із восьми кроків, який допомагає потенційним власникам програм визначати, де стимули будуть ефективними та надаватиме керівні принципи для впровадження.

Перша подія цієї моделі підвищення ефективності за допомогою стимулів (PIBI) - це оцінка. На етапі оцінки керівництво визначає, де існують прогалини між бажаними організаційними цілями та діяльністю компанії, і де мотивація є основною причиною. Ключем до цієї оцінки є забезпечення того, що цільова аудиторія вже має навички та інструменти, необхідні для закриття бажаного розриву. Якщо вони існують, то програма стимулювання подорожей може бути сильним варіантом.

Які приклади програм стимулювання та цінності, які вони надають?

В «Довгостроковому впливі стимулюючих подорожей на страхову компанію», дослідження виявило, що загальна вартість програми стимулювання подорожей на кваліфіковану особу (та їхніх гостей) склала приблизно $ 2600. Використовуючи щомісячне середнє значення продажів у розмірі $ 2,181 для тих, хто отримав кваліфікацію, і середньомісячний рівень продажів у розмірі 859 доларів за агента, який не відповідає вимогам, виплата за програму була за два місяці.

У програмі «Анатомія стимулюючих подорожей» (ITP) дослідники змогли показати, що добре винагороджені працівники прагнуть краще працювати і залишатися в компанії довше, ніж їхні колеги. Чистий операційний прибуток та термін перебування учасників ІТП був значно вищим, ніж для тих, хто не брав участь.

З 105 співробітників, які відвідали стимулюючу поїздку корпорації, 55% мали високі показники ефективності та тривалість роботи від чотирьох років і більше, досягнувши (значно кращі результати, ніж середній працівник), і 88,5% мали найвищі рейтинги. Але переваги програм стимулювання подорожей не тільки грошові та числові. Це дослідження також перерахувало ряд організаційних переваг, включаючи позитивну організаційну культуру та клімат, і окреслив переваги для громад, які обслуговувала програма подорожей.

Які виклики пов'язані зі створенням програми?

Основні проблеми з програмами, як правило, залишаються в межах жорстких бюджетів і виконують ефективну програму, яка демонструє певний рівень повернення.

Анатомія дослідження ІТП надала п'ять рекомендованих елементів для зусиль, спрямованих на стимулювання подорожей, щоб бути успішними. Дослідження зробило висновок, що для того, щоб максимізувати користь від програми стимулювання подорожей, подія стимулюючих подорожей повинна забезпечити досягнення наступних цілей.

1. Критерії отримання та відбору за винагороду повинні бути чітко пов'язані з бізнес-цілями.
2. Спілкування про програму та прогрес учасників у досягненні цілей повинні бути чіткими та послідовними.
3. Розробка програми подорожей, включаючи бажані напрямки, інтерактивні сесії та вільний час для працівників, повинна додати до загального хвилювання.
4. Керівники та ключові менеджери повинні виступати в якості господарів для посилення прихильності компанії до програми винагороди та визнання.
5. Компанія повинна вести докладні записи, що підтверджують продуктивність працівників та їх внесок у фінансові показники компанії.
6. Потрібно визнати працівників.
7. Необхідно мати мережеві можливості для найкращих виконавців для налагодження відносин з іншими провідними виконавцями та ключовим керівництвом.
8. Необхідно співпрацювати з найкращими виконавцями та керівництвом щодо кращих практик та ідей.
9. Виробники повинні бути мотивовані, щоб продовжувати працювати на високому рівні.

Скільки вмісту зустрічей для включення до програми стимулювання подорожей також має тенденцію бути проблемою для плановиків, які в даний час дозволяють учасникам витратити близько 30 відсотків свого досвіду у зустрічах.

Яка рентабельність інвестицій за цими типами програм?

У своєму дослідницькому дослідженні «Чи стимулюють подорожі поліпшити продуктивність?» МФВ виявив, що Incentive travel є інструментом стимулювання збуту, який добре працює на підвищення продуктивності продажів. У випадку досліджуваної компанії продуктивність зросла в середньому на 18%.

У дослідженні "Вимірювання рентабельності інвестиційних програм стимулювання збуту", ROI зразка (повернення інвестицій) програми продажу дилерів з використанням поштових даних як контрольна група становила 112 відсотків.

Успіх цих програм, звичайно, залежить від того, наскільки добре розроблена і виконана програма. У дослідженні «Оцінка впливу програм стимулювання збуту» було виявлено, що якщо б організація не врахувала змін, які повинні відбуватися в процесах, що виникають у верхньому та нижньому напрямку, програма стимулювання подорожей дала б RO-до -92%. Однак, коли ці зміни були розглянуті та впроваджені, програма реалізувала фактичну рентабельність інвестицій у розмірі 84%.

Які поточні тенденції?

Основними тенденціями у програмах стимулювання подорожей (і відповідної кількості плановиків, які використовують ці опції) є:

1. Просування соціальних медіа (40%)
2. Віртуальний (33%)
3. Корпоративна соціальна відповідальність (33%)
4. Оздоровчий (33%)
5. Механіка гри або гейміфікація (12%)