Що визначає розкішний готель?

Швидкий, легкий, дискретна перевірка та перевірка

Хто хоче дочекатися перевірки чи виїзду?

Нічого більше не засмучує ніж чекаючи на довгій лінії checkin коли ви витратили день тільки дістаючий до готеля. Розкішні мандрівники ненавидять чекати! Багато готелів взяли приклад з Apple Store і не мають ліній перевірки або виїзду, але роумінг персонал, який робить все це на iPads. Після реєстрації Ваш багаж займе не більше 10 хвилин.

У день виїзду розкішний готель повинен запропонувати відео або експрес-виїзд і швидко вирішити будь-які розбіжності на рахунку.

Ви отримуєте потрібну кімнату

Ваша кімната - це тільки те, що ви хотіли

Кімната, до якої ви призначені, має бути саме той тип кімнати, який ви хочете. Справжній розкішний готель задовольнить Ваш запит стосовно всіх цих елементів: категорія або рівень номеру; спеціальна класифікація кімнат: (Зручний для тварин? Без алергенів? Підвищена мобільність?); фізичне розташування в готелі (біля лобі або у відокремленому місці? Вид на місто, сад або пляж? Перший поверх? Високий поверх? Близько ліфта? Віддалені від генераторів кондиціонерів і льодогенераторів?); двоспальні ліжка, як ви бажаєте; варіанти, такі як басейн або балкон).

Що за розкішний готельний номер пропонує гостям

Платити за Велику кімнату? Ви хочете цих функцій

Існує довгий список покращених функцій номерів, які повинні бути присутніми, щоб готель вважався розкішшю. Це охоплює більшість з них. Переконайтеся, що всі ваші "обов'язкові" тут. Розкішні мандрівники платять за …

… приміщення, яке вам подобається, як тільки ви входите: з послідовним дизайном, високоякісними меблями, і ніяких дешевих дотиків, таких як хитрі лампи для читання. Я шукаю загальної уваги до естетичної деталі (моя béte noire Видно джунглі електричних шнурів).

… тихий номер не недалеко від ліфта, ані генераторів і кондиціонерів. Мені потрібна кімната зі свіжим повітрям і без запахів, таких як старий дим, цвіль, агресивний освіжувач приміщення або сильний миючий засіб.

… справжні, не фальшиві: справжні штукатурні (або кирпичні, штукатурні, дерев'яні) стіни; якщо настінний, то не пластик. Ви сподіваєтеся на оригінальне мистецтво на стінах, будь то картини, пронумеровані відбитки, або художні фотографії (не загальні кав'ярні Парижа, плакати, або дешеві копії). Принаймні одне вікно, яке насправді можна відкрити, і приємні (не склопластикові) тканинні віконні штори. з шаром, який блокує світло.

Помешкання справжнього розкішного готелю

… двоспальне ліжко розміру "king-size" (стандартне розкішне ліжко-люкс) з достатньо міцним матрацом, гладкими бавовняними простирадлами, синтетичним покриттям для матраців, покриттям з натурального волокна і різноманітними подушками в номері або телефонним дзвінком .

… в приміщенні, належне сховище (стільниця, лічильник, ящик і шафа. (Гострий будинок готелів обходився з ящиками або навіть поличками для одягу.) Шафа повинна мати достатню кількість вішалок, а не прикріплені. до стрижня.

… крісло для читання, вибране для комфорту, а не мистецтва; робочий стіл або робочий стіл; сейф; хороший телевізійний екран (не поворотний зі стелі, у лікарняному стилі); док-станцію або гніздо для iPhone / iPod, щоб ви могли почути власну музику; (тихий) годинник, а не годинник-радіо в стилі 70-х років; кавоварка; повнорозмірне дзеркало, можливо, в шафі; ефективна і досить тиха система опалення / змінного струму, яку ви можете легко керувати, і зберігатимете в кімнаті встановлену температуру.

Гостей готелю High-End не слід міняти

Гості розкішного готелю повинні отримати їх на дому: Wi-Fi і бутильована вода (а якщо вони призначені тільки для членів клубу лояльності готелю, йдіть далі!)

Що ні ти хочете у вашому номері? Не дозволяйте вашому готелю втекти з цими дешевими кутовими різаннями!

Істинні ванні кімнати для розкішних готелів Go Beyond

Розкішні мандрівники знаходяться у ванних кімнатах готелю

Ванні кімнати розкішних готелів стали зоною уваги і гордості, подібно до висококласних домашніх ванних кімнат. Шукати:

Джерело вентиляції, навіть вентилятор; його та її раковини; розділений, приватний джон; достатній простір для ваших матеріалів; зручні розетки;
незабарвлені, нерозділені лічильники, мармурові або плиткові; ванна, побудована на двох, і не надто висока, щоб вступити в неї; хороший тиск води в душі; престижні або ремісничі туалетно-косметичні засоби, які не пахнуть ні занадто квітковими, ні чоловічими, і що, на даний момент, не зроблені в Китаї; гель для ванн, а також миловарку (два бари: один для мийки, один для душу); шапочка для душу, Q-поїздки та комплект для виправлення; халати і тапочки; багато пухнастих, високоякісних махрових рушників; дзеркало для макіяжу, що світиться; достатньо стійок або гачків для сушіння ручної білизни (так легко забезпечити, але так рідко). У Європі та в багатьох інших місцях варто очікувати біде, а в азіатських розкішних готелях - туалет TOTO.

Функції "Просвітлені послуги"

Обслуговування розкішних готелів: так багато "має"

Гостям розкішних готелів слід відчути, що вони відомі і цінуються. Там є Tahiti курорт що буде схожий на Раєм, але персоналу haughty, холодний, derisive спосіб n на-французьких спікерах робить це відчувають люблять Alcatraz.

Гостям розкішних готелів варто очікувати, що принаймні гості привітають гостей a посміхатися при кожній зустрічі. І вони повинні привітати вас по імені, якщо нікого не чути.

Прибирання: де багато готелів відпадають від скелі

Готельне господарство має бути тихим, ретельним і надійним. Покоївка ніколи не повинна видаляти будь-які ваші речі, включаючи порожні сумки для покупок, стрічки і подарункову упаковку, наполовину випиті пляшки з водою і шапочки для душу. Нічні нічліжні послуги дуже важливі.

У домашньому господарстві не слід використовувати сильно аміанізовані чи інші хімічні засоби з високим вмістом хімічних речовин або дешево парфумовані чистячі засоби. Це стосується не тільки вашого номеру, а й коридорів, загальних приміщень і ресторанів готелю. Не дратівливі, більш натуральні продукти легко доступні для готелів, які піклуються.

Персонал, що обслуговується, та різноробочі повинні з'явитися у вашій кімнаті протягом декількох хвилин, щоб відвідати ваш заблокований сейф, зам'ятую кавоварку або те, що вас турбує.

Садівники та працівники на відкритому повітрі не можуть перешкоджати користуванню гостя. Вони не повинні перетинати газон перед вашим лежаком, або працювати біля шезлонгу біля басейну. Та й повітродувки і тому подібне не мають місця в розкішному готелі. Докладніше: подивіться, що гуру гостинності Еріка Вайс каже готелям обов'язково робити для гостей;

Видатний готельний ресторан

Розкішні готелі пропонують гостям найменш дуже гарне місце для їжі

Навіть невеликий бутік-готель повинен запропонувати своїм гостям місце, де можна поїсти, а в ідеалі - інше місце для пиття. Ресторан і бар повинні бути привабливими, з гарною їжею. Необхідно запропонувати обслуговування номерів. У міських вузлах вона повинна бути доступною 24 години.

Готелі повинні робити сніданок чи ні взагалі. Багато готелів, особливо в Європі, включають сніданок зі знижкою. Ці сніданки зазвичай є відмінними. Але американські готелі, які пропонують безкоштовний сніданок, занадто часто постачають тільки упаковані зернові культури, бавовняні бублики тощо. Не хороший спосіб почати день.

Заходи та послуги гостя

Розкішний готель пропонує комфорт і розваги

Розкішний готель повинен запропонувати своїм гостям ці послуги (а не тільки гостей, які підвищили статус клубу):

Цілодобовий фітнес-центр з мінімальним набором основного обладнання: Stairmaster, бігова доріжка, стаціонарний велосипед, вільні ваги, килимки для підлоги.
Басейн, якщо взагалі можливо, враховуючи приміщення готелю; соціальний лобі в зоні від скверного під'їзду, з кушетками, бездротовим доступом до Інтернету та обслуговуванням у барі, пральнями, доглядом за дітьми, доглядом за собаками, пішохідними собаками та особистими тренерами; цілодобове обслуговування номерів; консьєрж, який знає більше, ніж ви можете отримати від Google, і хто не підштовхує туристів до гостей.

Але як щодо Батлера?

Приватний готель дворецький також добре. Як солодко не треба самому займатися найнебезпечнішими завданнями подорожі, наприклад, розпакування та упаковку. Батлери роблять це і багато чого іншого, і ви ніколи більше не будете залишати за собою носок або шарф.

Безкоштовні дотики

Нарешті безкоштовно! Розкішні готелі не повинні платити за основи

Розкішний готель повинен надавати ці послуги безкоштовно для своїх гостей, які вже платять стільки - а не маскують плату за "курортний збір". Готелі повинні пропонувати на будинок:

Бутильована вода та кавоварка в номері; ранкова кава подається у фойє; wifi кімнати (ми всі погоджуємося: просити гостей платити за це особливо хвилює); фітнес-центр (певний американський п'ятизірковий готель у Відні стягував гостям 40 євро на відвідування тренажерного залу); доступ до басейну, лежак, рушник; доступ до роздягальні, спа-салону, сауни та основних басейнів гідротерапії; на великому курорті, маршрутки навколо власності, до селищних курортів і до сусіднього міста .; місцеві телефонні дзвінки (особливо важливі за кордоном, коли ви не бажаєте використовувати свій мобільний телефон); роздруківки на стійці консьєржа.

Приклади справжніх розкішних готелів

Експерти схвалюють?

Ці милостиві готелі були досліджені експертами авторів подорожей для Tripsavvy і виявилися безсумнівними розкішними готелями.

Адірондакс, штат Нью-Йорк: The Point
Балтімор: Готель Four Seasons Baltimore
Вашингтон, округ Колумбія: Джефферсон
Палм-Біч: Пальм-Біч
Майамі, Флорида: острів Тернберрі
Чикаго: Лангам, Чикаго
Бівер-Крік, штат Колорадо: The Ritz-Carlton, бакалавр Gulch
Санта-Фе, Нью-Мексико: готель п'яти грацій
Лас-Вегас: Готель Nobu Caesars Palace
Недалеко від Сан-Дієго: Fairmont Grand Del Mar
Мауї, Гаваї: Ritz-Carlton, Kapalua
Невіс, Карибський басейн: Four Seasons Resort Невіс
Теркс і Кайкос, Карибський басейн: Parrot Cay від COMO
Канкун, Мексика: спа-курорт Le Blanc і курорт NIZUC
Рив'єра Майя, Мексика: Zoetry Paraiso Bonita
Нікарагуа: Пляж Mukul, Golf & Spa
Острів Ванкувер, Канада: Wickaninnish Inn
Лондон: The Langham, Лондон і готель Corinthia London
Шотландія: Камерон Хаус і Енді Мюррей The Cromlix
Алгарве, Португалія: Бела Віста
Ніцца, Франція: Le Negresco
Амальфі, Італія: Monastero Sant Rosa
Цюріх, Швейцарія: Dolder Grand
Гельсінкі, Фінляндія: Готель Kämp
Іспанія: Abadia Retuerta LeDomaine
Таїланд: Ritz-Carlton Phulay Bay і Keemala Phuket
Балі, Індонезія: Fairmont Sanur Beach Bali
Французька Полінезія (Таїті): Курортний готель Four Seasons Bora Bora
Фіджі, Мікронезія: Turtle Island Resort
Японія: Palace Hotel Tokyo
Тайвань: регент Тайбей
Північний острів, Нова Зеландія: Eagles Nest

Бренди справжніх розкішних готелів

Ці готельні бренди дійсно п'ять зірок у нашій книзі

Relais & Châteaux: Delicious & French
Чотири пори року в чотирьох кутах Землі
The Ritz-Carlton, найвідоміша назва Америки
Fairmont, з Канади з любов'ю
Валдорф Асторія, Розкіш весь шлях
Готелі Shangri-La, азіатський супер-шик
Готелі Corinthia, Розмова про Європу
Готелі Shangri-La, азіатський супер-шик
Regent Hotels & Resorts: Азіатські ікони
Місіонерська служба готелю Ritz-Carlton