Як і більшість перевізників, Southwest Airlines створили спеціальні правила та правила для дітей у віці від 5 до 11 років, які подорожують самостійно. Програма несумісних неповнолітніх перевізника допомагає дітям безпечно та ефективно дістатися з пункту А до пункту В. Процес починається, коли батько або опікун записує квиток, який можна зробити онлайн або зателефонувати за номером 1-800-I-FLY-SWA.
При бронюванні польоту надайте наступну інформацію: повне ім'я дитини; ставлення книги до дитини; адреса та номер телефону; дата народження; контактну інформацію про те, як батько / опікун відпадає, і той, хто збирає його / її; та контактну інформацію для альтернативного дорослого за призначенням дитини, якщо первинну особу немає.
Плата за бронювання UM становить $ 50 в одну сторону або $ 100 в обидві сторони поверх тарифу авіакомпанії. UM можуть подорожувати лише на цілодобових або прямих рейсах із зупинкою, але без зміни літаків. В аеропорту батько / опікун і дитина повинні перейти на лічильник квитків Southwest Airlines, щоб перевірити. У копії маршруту UM та докази віку UM (за допомогою свідоцтва про народження, паспорта тощо) разом з Форма інформації UM.
Дитині буде видано шнур UM, і агент воріт роздрукує пропуск для супроводу, щоб батьки супроводжували дитину через контрольно-пропускний пункт і до воріт. Авіакомпанія радить перебувати біля воріт не менше 45 хвилин до запланованого часу вильоту. Не забудьте дозволити агенту південно-західних воріт, що ви відмовляєтеся від UM.
Коли прийде час на борт, стюардеса отримає Вашу дитину і дасть йому потрапити на літак перед початком загального посадки. Батьки / опікуни зобов'язані залишатися в районі воріт, поки політ UM не пройде в повітрі. Вони також повинні зателефонувати батькові / опікунові, який збирає UM, щоб повідомити, що політ відійшов.
Стюардеса періодично перевірятиме UM, але не буде постійно стежити за дитиною під час польоту. Дитина повинна постійно носити шнурок UM навколо шиї і дотримуватися всіх інструкцій, наданих стюардесами, в тому числі надягаючи ремені безпеки. Після приземлення UM буде супроводжуватися з літака і прийматися, щоб зустрітися зі своїм батьком / опікуном у ворота прибуття. Ось кілька додаткових порад, щоб переконатися, що ваша дитина без супроводу має хороший політ:
- Підготуйте дітей, провівши їх через весь процес UM, детально роз'яснивши речі та відповівши на їхні запитання;
- Упакуйте мішок з улюбленою їжею і закусками вашої дитини, оскільки Southwest не обслуговує їжу;
- Переконайтеся, що їхні смартфони / планшети повністю заряджаються (розгляньте можливість упаковки портативного акумулятора), тому що південно-західні рейси з підтримкою Wi-Fi пропонують безкоштовне програмування для телевізорів; і
- Наявні книги, іграшки та ігри, якщо електроніка не доступна.