Ваші параметри, коли авіакомпанія завдає удару

Всякий раз, коли на авіалінії насувається страйк, тривога пасажира зростає. Невизначеність не тільки серед пасажирів, але й поширюється також на співробітників авіакомпанії. По суті, якщо ви дзвоните авіакомпанії навіть за кілька годин до можливого удару, вам, швидше за все, скажуть, що лінія компанії - це звичайний бізнес.

• Що авіакомпанія зобов'язана робити під час страйку?

  Нічого. Немає положень, які б гарантували вам що-небудь у випадку зриву праці. Іноді існує попереднє повідомлення про те, що може статися страйк, а іноді це страйк дикого кота, наприклад, хвороба, де співробітники авіакомпанії масово викликають хворих. При цьому, як правило, авіакомпанії намагаються щось зробити для своїх пасажирів.

• Що Авіакомпанія намагатиметься робити під час страйку для своїх найчастіших пасажирів?

  Якщо ви є членом топ-лідера, авіакомпанія, ймовірно, працює над перебронюванням ваших поїздок, перш ніж ви навіть дістанетесь до агента. Авіакомпанія хоче зберегти своїх найбільш відданих пасажирів і спочатку спробує розмістити їх.

• Перебронювання на інші авіакомпанії

  • Під час страйку авіакомпанія часто переписує на авіалініях-партнерах, дозволяючи простір. Ви будете довго чекати по телефону або в аеропорту, але авіакомпанія перетвориться на авіалінії-партнера, як страйк.
  • Авіакомпанія може запропонувати перезавантаження на авіакомпанії, що не є партнерами. Зазвичай це не відбувається, поки не будуть вичерпані всі варіанти авіакомпанії-партнера.

• Переоформлення без плати

  • Хоча авіакомпанії не зобов'язані нічого робити під час страйку, вони, як правило, послабляють свої правила квитка. Якщо страйк не впливає на всі польоти, то ви, ймовірно, зможете очікувати на інші рейси без комісії, таким чином прибуваючи до аеропорту рано.
  • У тому ж дусі, ви можете мати перебронювати для пізніших дат подорожі без зборів. І якщо страйк затягнеться, часто пропонується повернення коштів без штрафних санкцій.
  • На жаль, авіакомпанія не може запропонувати безліч варіантів, за винятком перебронювань на наступний доступний рейс, якщо ваш відмінятиметься. У наступні дні після 11 вересня деякі пасажири не могли бути розміщені протягом декількох днів після їхніх первинних рейсів 9/11 та 9/12.

• Інформація під час удару

  Авіакомпанія може просто розмістити свою політику / новини на своєму веб-сайті, як обставини змінюються. Це завжди гарна ідея під час страйку перевірити сайт авіакомпанії.

• Що потрібно зробити, щоб захистити себе під час страйку авіакомпанії?

  • Якщо ви гнучкі з датами поїздки, зателефонуйте, щоб дізнатися, чи можете ви перебронювати. Страйки часто означають, що ви можете змінити свій квиток на майбутнє без комісії.
  • Якщо вам не потрібно подорожувати і страйк довший, зверніться за поверненням. Страйк, який затягнеться, призведе до того, що авіакомпанія дозволить повернути гроші без зборів, оскільки навіть після того, як рейс повернеться до нормального режиму, швидше за все, виникне величезне відставання порушених пасажирів.
  • Перевірте, чи страхування вашої подорожі покриває збої в роботі.
  • Перевірте, чи перевіряються авіакомпанії-партнери, щоб перевірити, чи є на них простір, і перевірте, чи можна перезавантажити, як це може бути дозволено страйкуючим авіакомпанією.
  • В крайньому випадку (дорого), забронюйте квиток, що підлягає відшкодуванню, на іншу авіакомпанію. Ви можете повернути квиток, якщо ви цього не вимагаєте.

• Страйк і низька вартість або чартерні авіалінії

  Це може бути узагальнення, але низька вартість і чартерні авіакомпанії, ймовірно, матимуть менше варіантів, оскільки вони, як правило, не мають договорів про продаж квитків з іншими авіакомпаніями і можуть мати менше послуг до місця призначення.