Зміст:
Нью-йоркська компанія JetBlue Airways зробила собі ім'я в категорії з однією послугою та низькою ціною. Вона розширила свою привабливість за допомогою Mint, свого інноваційного класу обслуговування преміум-класу.
Від узбережжя до узбережжя
Виставлений рахунок як "Від узбережжя до узбережжя без вартості", Мінт дебютував у червні 2014 року на преміальному внутрішньому маршруті галузі: Нью-Йорк (JFK) до Лос-Анджелеса (LAX). Нью-Йорк до Сан-Франциско (SFO) з'явився в мережі в жовтні 2014 року.
З тих пір концепція знайшла широкий успіх.
У 2015 році авіакомпанія оголосила про плани по розширенню Монетного двору в Бостонському (BOS) фокусному місті і на окремих маршрутах до Карибського басейну з Нью-Йорка та Бостона.
Станом на листопад 2015 року, Монетний двір доступний на маршрутах між міжнародним аеропортом Джона Ф. Кеннеді та Аруба і Барбадос. Це робить JetBlue єдиним американським перевізником з ложе-плоскими сидіннями, щоб регулярно обслуговувати Карибський басейн.
Послугами м'яти можна скористатися між Бостоном і Лос-Анджелесом / Сан-Франциско з 2016 року.
Крім того, сезонний сервіс сезонного монетного двору між Бостоном і Барбадосом почнеться в березні 2016 року.
Так, як JetBlue план забезпечити премію фронт-кабіни досвід котрий deluxe без того, щоб бути дурним?
Ось що чекає пасажирів.
Прибуття в умовах м'яти
Нові літаки Airbus A321 були обладнані ексклюзивними сидіннями Thompson Aero Seating. Шістнадцять сидінь плоских ліг перетворяться одним дотиком на ліжка довжиною 6 дюймів. Це найдовший на внутрішньому ринку США.
М'ятні крісла шириною 20,7 дюймів.
Більше того, чотири місця для Mint Suite - 22,3 дюйма. Вони єдині варіанти сидіння розташовані в приватних апартаментах з закриваються дверима. Це єдиний такий пакет на американському ринку.
Конфігурація салону монетного двору буде 2-2 в рядках 1, 3 і 5. Ряди 2 і 4 включатимуть 1-1 приватні апартаменти.
У кріслах також будуть встановлені повітряні подушки, які можна регулювати на твердість; функція масажу; зберігання взуття; "Wake for Service" кнопка і подвійні 110 вольтові розетки з двома портами USB. 15-дюймовий екран доставить до 100 каналів DirecTV і більше 100 радіостанцій SiriusXM.
Для комп'ютерного відео нового досвіду Mint на JetBlue натисніть тут.
Сервіс монетного двору
Послуга «монетного двору» починається з раннього посадки та прискореного забезпечення безпеки (за наявності). Пасажири зможуть насолодитися попередньою відправною підпискою "Refresh-Mint", коктейлем Limeade і аніме-буче, коли він буде в повітрі. І їдальні обіцяють зібрати високі оцінки. Пасажири можуть вибирати з безлічі пунктів меню з невеликими тарілками, розроблених у партнерстві з рестораном Saxon + Parole у Нью-Йорку. До послуг гостей безкоштовна винна повна пляшка та інші алкогольні напої.
Після їжі пасажири можуть вибрати органічні десерти Blue Marble Ice Cream і солодке приготування від пекарні Mah-ze-Dahr. Слідують також еспресо-напої з першої спеціально побудованої машини капучіно на вітчизняній авіакомпанії.
Інший кручений монетний двір: чоловічі та жіночі набори для зручності. Вони створюються компанією Birchbox, популярною платформою для виявлення продуктів для краси, догляду та способу життя.
Ціна-пункт
JetBlue не робить ніяких кісток про свою конкурентну стратегію. Перевізник сподівається заманити пасажирів, які зараз сплачують більш високі ціни на преміальні послуги. Вступні ставки почалися в $ 499 і $ 599, кожен шлях буде явно пройти довгий шлях до досягнення цієї мети.
Оголошуючи продукт восени 2013 року, президент і головний виконавчий директор JetBlue Дейв Баргер відзначив, що Мін заповнить нішу, яку не вистачає. Тобто "клієнт, який хоче насолодитися першокласним сервісом за винятковою і доступною ціною".
Він додав: "Ми вважаємо, що Монетний двір краще, ніж послуги першого і бізнес-класу інших авіакомпаній, і з тарифами, які роблять його доступним для всіх, ми вважаємо, що Монетний двір стане очевидним вибором для клієнтів, які літають по всій країні".
Основні оновлення
На додаток до конфігурації Mint, нові Airbus A321 компанії JetBlue будуть оснащені удосконаленнями основного продукту перевізника. Вони включають в себе нову конструкцію сидінь, великі особисті екрани з розетками живлення та власника напою.
Пасажири на маршрутах Нью-Йорк-Лос-Анджелес / Сан-Франциско також отримають задоволення на ринку. Це станція самообслуговування, наповнена закусками, безалкогольними напоями та водою. Він відкритий протягом всього польоту.
Ще один привілей для всіх пасажирів: безкоштовний Fly-Fi, наступне покоління надшвидкого Wi-Fi, що обіцяє швидкість завантаження, рівну тій, що на землі.
До початку 2015 року лінія літака буде працювати на літаках 11 A321.