Зміст:
У термінах подорожей і туризму, DMO означає "Дестинаційна організація маркетингу". Вони представляють напрямки та допомагають розвивати довгострокову стратегію подорожей та туризму.
ДМО приходять у різних формах і мають етикетки, такі як "Рада з туризму", "Бюро з питань конвенцій і відвідувачів" і "Орган з туризму". Вони, як правило, є частиною політичної гілки або підрозділу, відповідального за просування певного місця призначення та заманювання та обслуговування подорожей MICE.
Що вони роблять
ДМО відіграють ключову роль у довгостроковому розвитку країни, формулюючи ефективну стратегію подорожей та туризму.
Для відвідувачів DMO служать шлюзом до місця призначення. Вони пропонують найновішу інформацію про визначні пам'ятки. Вони є єдиним магазином, підтримуючи фізичну присутність, де відвідувачі можуть спілкуватися з персоналом, отримувати карти, брошури, інформацію та рекламні книги та журнали, сформульовані DMO та його клієнтами.
Присутність ДМО в Інтернеті особливо важлива. Статистичні дані показують, що мандрівники дозвілля шукають ряд інтернет-джерел під час планування поїздок. Веб-сайти DMO, які підтримують поточні календарі, список готелів, події та іншу практичну інформацію про подорожі, є надзвичайно цінними для майбутніх відвідувачів дозвілля.
Веб-сторінки, присвячені певним "туристичним маршрутам" або "тематичним візитам", особливо ефективні для залучення відвідувачів, які цікавляться високими пригодами, кулінарними видами, гольфом, оздоровчими чи іншими особливими видами подорожей.
Кожен ДМО використовує стратегії, які відповідають власному бюджету та цільовим ринкам. Як правило, MICE-подорожі мають тенденцію бути основним фокусом для напрямків з необхідною інфраструктурою. Збут Конвенції створює найбільшу прибутковість для місцевих податкових органів, тому ресурси ДМО, як правило, викривляються на користь залучення цього бізнесу.
Тим не менше, ДМО повинні сформулювати кампанії, які звертаються до всіх мандрівників, а не просто до ділових зустрічей. Вони представляють готелі, атракціони, заклади, ресторани та інші послуги, з якими всі мандрівники обов'язково взаємодіють.
Фінансування
Клієнти DMO, тобто відвідувач дозвілля, діловий мандрівник і організатори зустрічей, не платять за послуги. Це пояснюється тим, що DMO, як правило, фінансуються за рахунок податків, які складаються з готелів, членських внесків, округів з покращення та інших державних ресурсів.
Члени ДМО, такі як готелі, атракціони та історичні райони, очевидно, зацікавлені у просуванні подорожей та туризму. Це не тільки забезпечує робочі місця та приносить доларові долари для поліпшення інфраструктури, але також підвищує профіль призначення.
Яскрава туристична сцена збільшує ймовірність того, що додаткові ресторани, магазини, фестивалі, культурні та спортивні заходи будуть залучені до місця призначення.
З одного погляду
- ОМС здійснюють нагляд, створюють та впроваджують маркетингові кампанії та рекламні акції, щоб надихнути мандрівників на відвідування місця призначення
- ДМО виступають за збільшення інвестицій для покращення досвіду відвідувачів.
- ДМО формулюють кампанії для залучення з'їздів, зустрічей та заходів до місця призначення. Вони тісно співпрацюють з планувальниками зустрічей, щоб планувати події, які показують місце призначення та його визначні пам'ятки найбільш сприятливим і привабливим чином.
- ДМО взаємодіють з відпочинком, відпусткою, мандрівниками MICE, професіоналами зустрічей, учасниками конференції, діловими мандрівниками, туроператорами та туристичними агентами як з клієнтами FIT, так і з груповими подорожами.
Економіка
Подорожі та туризм є одним з найшвидше зростаючих секторів економіки світу. Вона відіграє важливу роль у розвитку нових напрямків. Згідно з даними Всесвітньої Ради з питань подорожей і туризму (WTTC), промисловість налічує близько 100 мільйонів людей, що становить близько 3% глобальної зайнятості. Без сумніву, це сприяє подорожам і туризму.
За даними провідної індустріальної групи «Маркетингова асоціація міжнародного призначення» (DMAI), кожен $ 1, витрачений у маркетинговому напрямку, генерує 38 доларів США у витратах відвідувачів на міжнародні ринки.
Не дивно, що щорічно 4 мільярди доларів витрачається на фінансування та фінансування ДМО в усьому світі.
