Зміст:
- Визначення лояльності через зручність
- Визначення лояльності через ціну
- Визначення лояльності через можливості викупу
Під редакцією Джо Кортеса; Червень 2018
Є a тонну вибору авіаліній та готельних мереж з усього світу. Якщо ви не очікуєте подорожувати більше ніж один раз на рік, має сенс забронювати рейси та готельні номери, які є найбільш зручними та економічно ефективними для ваших потреб.
Але якщо ви літаєте багато разів на рік і очікуєте, що наберете тисячі авіаліній і пунктів готелю, то лояльність до певної марки є ключовою. Який з них має сенс для ваших подорожей? Ваше рішення повинно зводитися до трьох ключових моментів: зручності, ціни та нагороди
Визначення лояльності через зручність
Вашим першим пріоритетом у виборі лояльності до авіакомпанії чи мережі готелів має бути Розташування. Чи пропонує авіакомпанія цілодобові рейси з вашого домашнього аеропорту до різних міст світу? У готелях ви знайдете нерухомість в містах, куди найбільше подорожуєте? Залежно від того, де ви живете і куди ви подорожуєте, варіанти будуть суттєво відрізнятися.
Авіакомпанії виконують рейси з вузлових міст. Це, як правило, великі населені пункти, але вони також розташовані для ідеальних океанічних переходів. Такі міста, як Нью-Йорк, Чикаго та Вашингтон, є ключовими центрами для авіакомпаній, які здійснюють рейси до Європи. У Лос-Анджелесі, Сан-Франциско, Сіетлі та Денвері пропонується найбільша кількість трансихоокеанських рейсів. Авіакомпанії можуть мати численні вузли, а подорожі між ними часто дуже прості, з десятком рейсів щодня.
Як визначити найбільш зручний варіант? Якщо ви живете в Нью-Йорку, але регулярно подорожуєте в Азію та Європу, у вас є багато варіантів. Всі три авіакомпанії - американські авіалінії, Delta Air Lines та United - мають центри в районі Нью-Йорка. Ви зможете знайти безперервні рейси до багатьох міст Європи та деяких країн Азії через розширені мережі. Але якщо вам потрібно вийти на інші напрямки, доступ до одного з інших вузлів авіакомпанії в США не повинен бути складним.
Якщо ви знаходитесь у Філадельфії або Шарлотт, штат Північна Кароліна, американець, напевно, найкращий вибір. Після злиття з US Airways, американці тепер оперують більшістю рейсів з обох міст, включаючи прямі рейси міжнародних напрямків, включаючи Лондон, Рим і Тель-Авів.
Тим часом, якщо ви живете в Атланті, подумайте про свою вірність Дельті. Через домашню авіакомпанію та їхніх партнерів SkyTeam, ви будете мати доступ до цілодобових рейсів до таких міст, як Токіо та Йоганнесбург.
Що робити, якщо ви не живете в центрі міста і змушені з'єднуватися? Ви можете вибрати з декількох факторів, включаючи час польоту, ціну та кількість зупинок. Використовуйте такий інструмент, як Hipmunk, щоб визначити баланс часу, затримок і загального стресу
Для готелів перегляньте основні мережі, щоб дізнатися, чи пропонують вони найкращі готелі у ваших улюблених містах. Якщо ви обмежуєте перебування на ці конкретні готельні мережі, ви можете заробити елітні привілеї, такі як оновлення номерів, безкоштовний Wi-Fi і щоденний континентальний сніданок, а також знижки, бонусні бали та розширену доступність номерів.
Визначення лояльності через ціну
Якщо ви платите за власні подорожі, ціна може бути навіть більшим фактором, ніж зручність. Залежно від вашої робочої політики, має сенс витрачати більше грошей на прямий рейс, щоб максимізувати продуктивність і звести до мінімуму час у дорозі. Мандрівники дозвілля, однак, часто готові додати в декілька з'єднань, щоб заощадити гроші.
Багато авіакомпаній вимагають від флаєрів щорічно витрачати мінімальну суму грошей на отримання статусу лояльності. Якщо ви можете витратити $ 2500 або більше на вартість авіаквитків щорічно (до сплати податків і зборів), то, будучи лояльними до одного з носіїв, можна було б виплатити дивіденди. Але якщо ви любитель відпочинку, який хоче використовувати всі свої зароблені милі, розглянути, хто дасть вам найбільший удар за ваш долар. Якщо ви живете поблизу аеропорту, що обслуговується Southwest Airlines, Rapid Rewards може бути найкращим варіантом для отримання очок та викупу рейсів.
Хоча авіакомпанії зазвичай цінують рейси в конкурентній формі, ціни на готель можуть різко змінюватися. Залежно від того, куди ви йдете, одна власність може бути чітким переможцем за ціною. Якщо ви перебуваєте в бюджеті, ви отримуєте бали або статус через готель може не найкращий варіант. Але якщо ви зупиняєтеся на багато ночей в готелях, які є найбільш зручними для вашого перебування, то ви можете бути хорошим нічним сном далеко від великих нагород.
Щоб визначити, який готель найкращий, відніміть сприйняту вартість включених пільг з нічної ставки. На практиці: якщо готель Hyatt коштує $ 20 дешевше але Ви отримуєте безкоштовний доступ до Інтернету та сніданок у готелі Westin, якщо вам буде зручніше бронювати готель Westin за додаткові пільги.
Визначення лояльності через можливості викупу
Розглядаючи лояльність, можливості викупу безумовно є пріоритетними. Авіакомпанії та готелі конкурують за ціною - але вони також повинні конкурувати на пільги, як ставки на винагороду та варіанти викупу.
Тарифи на номери та перевезення часто порівнянні між подібними продуктами. Після того, як ви визначите авіакомпанію або готель, який найкраще підходить для вас, виходячи з вищезазначених критеріїв, необхідно дотримуватися його, бронюючи поїздки, які заробляють кредит у цій програмі. Пункти можуть часто передаватися між авіакомпаніями та готелями, але вони ніколи не можуть бути переміщені з однієї авіакомпанії в іншу, або між двома мережами готелів, якщо тільки ви не захочете взяти великий хіт, роблячи перекази через Points.com.
Витратьте час на вивчення не тільки рейсів і номерів, які Ви можете забронювати готівкою, але й як Ви зможете витратити зароблені вами бали. Після того, як ви визначите авіакомпанію та готельну мережу, ви повинні також зареєструватися на фірмовій кредитній картці, дозволяючи заробляти додаткові милі та очки за оплату рейсів і готельних номерів.
Хоча навігаційні програми лояльності можуть здаватися складними, отримати максимальну віддачу від поїздки так само просто, як переглядати три точки. Визначивши найкращі варіанти на основі зручності, ціни та варіантів викупу, ви можете отримати винагороду за кожну поїздку.